Retningslinjer for frakt

Leveringstid

Normal leveringstid er 5–10 virkedager fra ordren er lagt. Ordrebekreftelse sendes direkte på e-post, og sporingsnummer når pakken har forlatt lageret.

Fraktkostnad

• Gratis frakt til Sverige og Norge

Hvis leveringen tar tid

Har pakken ikke kommet fram innen angitt tid, send e-post til hello@carashell.se med ordrenummeret ditt, så løser vi det. Uteblitt pakke erstattes eller refunderes.

Ikke hentet pakke

Pakker som ikke hentes ut, returneres til oss. Vi refunderer varens pris med fradrag for frakten tur-retur.